貨拉拉女子跳車事件,到底誰錯了?

貨拉拉

 

文:@皇城根下刀筆吏

關於貨拉拉事件的一審宣判,本來有點不太想聊,因為看了一下原博下的評論,基本都是男女對立的言論,感覺摻和這種事件,沒啥價值。不過,想了想還是聊幾句,算是公共博主的一些見解,供大家參考。
在我看來,這個事件屬於典型的平臺內卷、生活內卷、特殊情況下個體之間的博弈和不信任,造成的偶發性悲劇。
假設央視報道的一審查明事實,都是真實的,則這個事件有以下幾個要點,值得大家關註:
1、司機為啥不滿?
司機的不滿來源,比較簡單,即認為這個女貨主動作太慢,太墨跡,浪費了自己時間。
據報道,貨拉拉規定40分鐘內搬貨,免費。從目前披露來看,這個女貨主用了36分鐘。在此期間,這個司機多次跟女貨主提議,要求幫她有償搬運,但被拒絕。
到了開始行車過程中,這個司機再次跟女貨主提議,要求到達目的地後,幫助她有償卸貨,但是再次被拒絕。這個時候,這個司機開始變得相當不滿。因為搬運上車時用了36分鐘,而下車時可能會再次花36分鐘,這麼算下來,這個司機可能會白白花費1個多小時。
於是,在這種不滿情緒的觸動下,這個司機在行車過程中變得冷漠,態度不好,並且為了節省時間,尋找就近路線。由於這條就近路線比較偏僻,女生開始感到害怕,要求司機按照導航顯示路徑行駛,但遭到冷漠對待。
2、女生為啥恐懼?
從個案角度來講,這個女生感到恐懼,是正常的。因為先前幾乎用盡40分鐘無償等待的規則,已經讓這個司機開始不滿。在這種個體充分博弈的情況下,兩人已經開始產生不信任。
而對於女生來講,由於身體條件不如男性強壯,當看到身邊司機開始開到偏僻道路上後,且多次提示遭到冷漠對待後,心裡產生恐懼感是正常的。如果我們把場景切換到這個女生身上,當你知道身邊的這個陌生男性,已經對你非常不滿,同時又看到他將車開到偏僻道路,且多次阻止後沒有結果時,心裡是甚麼感受,可想而知。
所以,女生在萬般恐懼下,選擇跳車。
3、司機有沒有錯?
從情理上來說,司機沒有特別大的錯。我猜測這個司機不會是有錢人,可能也是辛苦養家的底層。對於司機來講,當然希望乘客動作快快的。這樣的話,他好拉完一單,接著拉下一單。多拉一單,對司機來講,則意味著多掙了幾十塊錢。
所以,當司機看到這個女生動作如此之慢時,心裡產生不滿,屬於正常反應。
4、女生有沒有錯?
從預定規則和當時場景來講,女生也沒有特別大的錯。因為40分鐘的免費等待時間,是平臺規定的。女生只是充分利用了這個規則而已,且在當時也沒超過這個時間,算不上有問題。
而當司機開始走不同路線時,女生產生恐懼也是正常的。當時的時間是2月份的晚上9點多,正值冬天的晚上。太陽已經早早下山,如果路線比較偏僻,且司機經多次提示後拒不回應,別說是女生,就連是男生,在那種情況下,可能也會感到有些緊張,怕司機因為對自己不滿,而搞出別的事情來。
5、40分鐘免費等待的規則,有沒有錯?
我估計也不一定有錯。對於貨拉拉這種平臺來講,40分鐘的免費等待時間,應該可能是通過大數據測算出來的。如果等待時間過短,可能會流失用戶,而如果等待時間過長,則可能會流失司機。
所以,40分鐘的等待時間,可能是用戶和司機在大數據博弈下,所產生的「最佳」等待時間。
6、那麼,到底誰錯了?
人類社會最可怕的事情是,當悲劇發生後,你不知道誰錯了。
市場經濟的本質是,把每個人的終極潛力發揮出來,讓每個人為了生存和賺錢,榨幹自己的每一滴血淚。在這種規則下,最倒霉的是議價能力最弱的群體。
這種悲劇,在一般情況下不容易發生。
因為如果這兩方中有一方不是最弱勢的群體,則這個悲劇就可能不會發生。假設女生比較有錢,她可能就會選擇讓司機有償搬運,從而避免雙方矛盾的產生。而假設司機有錢,則他不會在意浪費這麼一點點時間,從而也會避免雙方矛盾的產生。
而恰巧的是,這兩方都是最弱勢的群體,都不願付出額外的成本,都想在規則之中將自己的利益最大化,最終導致了悲劇的發生。
所以,市場經濟的最殘酷之處在於,最終可能導致底層互害。
當我們討論內卷時,最受內卷迫害的群體,其實是底層。有錢人或中產,再怎麼卷,也不會把自己命卷沒了。但是,底層就可能把自己命卷沒了。
最後,聊一下法律責任問題。
我沒看到案卷,只是看央視披露的一審法院查明事實。如果事實為真,則這個司機確實有責任。因為對於司機來講,保護乘客安全也是一項義務。當這個乘客對你產生明顯恐懼之時,進行適當的解釋,消除乘客的焦慮,是司機的責任。
而且,從常理上來判斷,女乘客想要從窗戶往下跳,應該不是一瞬間發生的事情,想必雙方進行了多次的博弈和掙紮。司機有足夠的時間,將車輛停下來,確保這個悲劇不會發生。但是,這個司機顯然沒有這樣做。
他放任了女乘客跳車的發生。
所以,他負有一定責任。
當然,這個判斷是根據央視披露的那一點事實作出的,不一定完全準確。因為案發當時應該會有很多細節,這些細節證據在案卷中,沒看到這些細節案卷,作出的判斷有可能會發生偏差。
希望上面這些內容,對於幫助大家理解這個案件,有所幫助。#貨拉拉女乘客跳車墜亡案開庭哪些點值得關註# #貨拉拉司機過失致人死亡案一審宣判#

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