實體機器人正在迅速 「替代」 普通的體力勞動者

實體機器人

文:@徐佳傑 plus

我們都知道,實體機器人正在迅速 「替代」 普通的體力勞動者。

與此同時,很多人忽略了,還有 「虛擬機器人」 正在替代人們的 「半腦力」 勞動。

啥意思呢?這是 20 年前互聯網泡沫時期興起的概念,叫做 RPA,翻譯為:機器人流程自動化。

粗糙地解釋一下。

最開始科技巨頭們把軟體引入到辦公領域。

譬如會計出納吧,因為有了高效的財稅 & 協作軟體,原本需要 10 個會計的工作變成只需要 3 個人了。

但技術人員發現,即便如此,很多會計出納們,還是在做著巨量重複性的工作,比如:別人提交過來的發票一張一張登記,你自己開出來的各種票據一張一張核對,記賬、對賬、核銷。

這類工作枯燥乏味重複性高,但是附加價值很低。

於是軟體巨頭們就想了呀:

如何在電腦裡內置一個虛擬的機器人,他沒有機械臂機械身體這些,但能幫助人們處理線上的重複性勞動。

這 20 年來,隨著人工智能技術的不斷成熟,RPA 也成熟了。

現在 RPA 可以自動登錄到公司信箱查看 / 識別 / 發送電子票據,自動回信確認。

甚至因為 OCR 技術的發達,他可以準確地識別實體發票,然後他可以自動化費用審核,自動付費,自動報銷,

自動訂單錄入,自動返利,自動對賬,自動核算成本。

那三個人的會計工作,以後可能只需要 1 個人就能完成了。

想象這麼個場景。

每個月 1 號,你到公司上班。

RPA 已經幫你把上月的報表準備好了。

哪些費用需要報銷,哪些單據需要發送,財報處理得對不對,你粗略審核一下,點個確認,RPA 直接幫你辦好。

這便是第二波企業自動化升級。

如今它已經滲透到各行各業去優化工作流程了。

第一波自動化升級,淘汰的是低技術的體力勞動者。

如今第二波,淘汰的便是低技術含量的白領。

潤物細無聲呢。

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