樓主是去年畢業的某 211 碩士，以前沒怎麼幹過體力勞動，出於對腦力勞動的 「背叛」，我決定去找一個體力活兒幹幹，於是我偽造了高中畢業的學历，在 2 月底經由一個人力資源公司到了上海的一家盒馬生鮮幹分揀。
分揀場所是在一個燈光暗淡的倉庫之中，計件工資，按照 「合流」 和 「一體化」 兩種計價方式，所謂的合流就是在撿好貨物之後不需要自己打包的，一體化則需要自己拿個箱子打包，合流的一件商品 2 毛五，一體化的一單是 1 塊 2，這個 「一件」 商品不是真的一件商品，而是同一個商品，比如有人買了五瓶礦泉水，這五瓶礦泉水算一件，而一體化，無論你揀了多少商品都是 1 塊 2，一體化的一單平均要有 10 件商品左右，而且還要自己打包，所以揀貨員不喜歡幹一體化的，但是沒法拒絕，被派到甚麼單就是甚麼單。
揀貨員被要求在規定的時間內撿完貨物，一般 10 件商品會給 2-3 分鐘的時間，你需要在這 2-3 分鐘的時間內，用手挎著提包，在面積大約 600-700 平米且構造複雜的倉庫裡，用一個掃描槍把商品塞進包裡，然後拿著包馬不停蹄地趕往下一個地點，一旦超時就會被扣錢。與此同時，在工人們奔跑的另一邊，三個管理員（兩女一男）在椅子上拿著大喇叭不停地催促人跑快點：
「XXX！你幹嘛呢！！磨磨唧唧的！「
」 跑快點！都給我跑起來！」
「跑這麼慢，還想不想幹了？不想幹就滾！」
你一邊需要忍受管理員的呵斥，一邊要像被鞭子鞭打的牛一樣幹活，是的，這是真的牛馬，在這裡，你不會有任何的尊嚴，任何的一點小失誤都會遭受嚴厲的呵斥，我每天要聽到十幾句 「草你 xx」，甚至沒甚麼失誤也會遭到打擊，有一次，一個分揀員好像跟一個女的管理員發生了爭執，然後另一個女生過去看發生了甚麼（這個女孩還沒有 18 歲，和她的男朋友一起在這裡幹分揀），然後那個女管理員看她走過來，就罵她：「滾回去！給你臉了？！看甚麼看！」，我還聽到女管理員這樣喃喃自語：「我最近是不是罵的少了，好些人幹活不勤快，蹬鼻子上臉了！」
緊張而單調的勞動並不讓我感到難受，頂多讓我感覺到了一些人在勞動中的異化（實際上從研究的目的看，我並不排斥感受這種異化），但是那種充滿了威權、嚴酷的工作環境卻讓我疲倦，以及內心深深的悲哀 —— 我是學習心理咨詢的，我的價值導向大體上是助人的，我並非不知道世界上存在著許許多多的冷漠、防禦、虛偽、暴力（事實上我在家庭和學校中也體會了不少），但是這種黑色的東西以一種大規糢系統性的方式展示在我的面前時，我感到了一種深深的無力感 —— 心理學拯救個人是有可能的，但是拯救社會卻是妄想，而從和分揀員同事的交談中，我在看到力量的同時也看到了底層人民相比於其他階層更多的迷茫 —— 在這裡，沒有甚麼階級上升 / 個人發展的太多可能，個人更多地只是無可奈何地接受或者壓根不去思考這些問題，因為思考這些問題會讓人焦慮。
金錢和權力的耦合讓社會好像陷入了一種奇怪的扭曲狀態，我在所謂的大廠也工作過，一邊是阿裡巴巴炫目的寫字樓，一邊和其旗下公司（盒馬）處於原始資本主義的發展方式，從道義的角度來看，所謂的大廠的繁華之下不過是滿地的蝨子。
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我看到有朋友說我是 「高高在上」 的，如果我讓你有了這種感覺，讓你受到傷害，我要向你道歉。也許是因為我使用了類似 「底層人民」 的話，我想這是一種用於討論的 「公共話語」。實際上，我覺得我沒有甚麼資格高高在上，任何人都沒有甚麼資格高高在上，人是平等的。我是農民工的孩子，我是一個貧窮的人，到現在依然是貧窮的人，我爸爸每年年底都要和工友去市政府拉橫幅討薪，以前和我媽出去擺攤，是要被城管追著跑的，在我初三的時候，耗盡積蓄，我家才有了屬於自己的房子，那是一套建於八十年代、大約是我市最為破舊的樓房，當時耗資十八萬，我想在某種程度上，我也算是 「底層人民」 吧？
我想討論的一個核心話題是，當這個社會是充滿了競爭和壓迫（姑且先用壓迫這個詞吧，雖然它也不盡客觀），我們該怎麼辦？這種壓抑的環境不是一個抽象的概念，而是實實在在發生在我們身邊的，而且包括我們自己都在維持著它的再生產。上文提到的那個 「粗魯」 的女管理員，她自己以前就是一線的分揀員，我猜測她也是在這樣的環境中經历過來的，很多人是可以適應這個環境並且成為這個環境的一分子，當她看到她的領導是用那種粗魯的方式領導（而且這個方式還切實可行！），在她成為領導之後，她也毫不猶豫地使用了也許她以前討厭的東西了。這就好比很多父母以某種方式傷害了孩子，雖然孩子厭惡了父母，但孩子長大後，他也很有可能繼續以那種方式傷害他的孩子。
老子告訴我們要清心寡欲，知足常樂，從個人心理的角度來說，這的確是一個好的養生方式，更進一步說，這也契合了消滅善惡對立觀念、允許一切發生的第三代認知行為療法，如果一個單獨的個人就焦慮抑鬱的問題向我尋求建議，我大約會推薦 TA 嘗試一下接納和允許，但是當這個話題上升到社會層次的時候，我在內心卻有著深深的疑慮：我這樣做是不是在幫助某種不道義的社會體系？就好比讓一個奴隸學會了感恩，的確，他幸福了，但是這就一定合適麼？
我們學習了這麼多年，或許，我們知道了尊嚴、自由、平等這些價值觀念，如果說進入工廠就要讓我拋棄這些觀念，我舍不得，但我現在還沒有找到甚麼好的方式在工廠中實現這些價值，我該怎麼辦呢？
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4/5 更新
剛剛在處理一件讓我煩心的事情，之前租的房子押金拖了一個多月了也沒退給我，合同約定好的是 7 個工作日，去要錢，對方就說：「又不是不退給你，你不要在這裡胡攪蠻纏」，我當時血壓就上來了，合理維權被說成胡攪蠻纏了。之前租房子也被中介坑過，上學的時候，導師和我們討論職業規劃，他說：「你們以後幹甚麼都行，就是不要幹房產中介，不然不要和別人說你認識我。。。。」
言歸正傳，在盒馬幹了一個多星期，和我一起去的兩個小夥子都跑了。小夥子 A 跟我說這裡錢少還要挨罵，然後第二天就不見了，小夥子 B，有一天撿錯了商品，然後管理員先罵了他一頓，然後把帶他的師傅痛批了一頓，他師傅也很委屈：「我跟他說過了怎麼撿，跟我有甚麼關系呢？」，接著他也跑了。我的忍耐似乎也到了極限，於是當管理員再一次說我跑得慢的時候，我說 「那我走吧」，他揮了揮手，我就走了。
盒馬的人員流動率是極高的，有一個原因是掙不到錢，拋去吃飯的時間，我每天大約要工作 11 個小時，但是收入卻不到 100 塊，因為招的人太多，接的單就少，因為接的單少，所以掙不到錢，員工就跑的多，因為員工跑得多，所以就多招人，惡性循環了不是。在這裡，核心的是幾個老員工，老員工跑得快，接到的單就更多，之前中介跟我說跑的最快的能拿一萬二一個月，然後給我畫大餅說希望我也是那個拿一萬二的人，但是進去之後發現，老員工的普遍工資就是六七千。
接下來我要談到這份工作給我帶來的好處，那就是晚上睡眠好了不少，基本上就是倒頭便睡，我以前可是要在牀上磨磨蹭蹭一個多小時才睡著的人啊。說來也奇怪，我算了一下，我大概平均十分鐘才接一單，每單大約耗時三分鐘，剩下的時間就坐著聊天或者發獃，照理說挺清閑的，但是身體確實非常勞累，胳膊被袋子勒著失去了感覺、腰疼腿疼啥的，而且時間過得非常快，一睜眼一閉眼兩小時就過去了，假若適應了這裡的工作，這還真是一份打發時間的好工作。
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我想是不是我從事的工作種類不對，或者打開的方式不對，換一份體力勞動會不會更好一些？於是，我回到了老家，找了一個蜜雪冰城的兼職工作，一小時 10 塊錢，每天 5 小時，從 8:30 到 13:30。
第一天，給了我一件不知道多少人穿過的髒髒的工服（盒馬也一樣，給一件從來沒洗過的工服），而且這衣服還沒發帶回家洗，因為洗了沒幹第二天就沒得穿。
一小時 10 塊錢的工作，我以為是蠻輕松的，但是接觸下來並不是這樣，這份工作的主要內容有：
1. 制作後場原料，煮珍珠、煮芋圓，切檸檬，切橙子，煮布丁，泡紅茶、綠茶、四季春茶，煮奶茶，配冰激淩，然後貼效期標簽
2. 根據配方做餐
3. 前臺收銀
4. 做任務，清洗機子、翻倒檸檬橙子、擦拭牆面、拖地、擺放物料。
在這裡工作不像盒馬只需要跑，而是要一心多用，比如說切檸檬的時候也要想著那邊的芋圓好沒好？泡茶到了哪一步了？那邊放著的水接了多少毫升了？效期有沒有過期？除了下雨天人少，基本上片刻也不得閑。
這份工作同樣讓我感到難受，再次說明，讓我難受的點並不是繁忙的工作，而是管理制度和人際關系。
我進去的時候，店裡有三個店員，兩男一女，最大的女孩 A 才 02 年，還有帶我的店員 B，和入職一個月的店員 C，店員 B 和店員 C 都是高中還沒畢業的年齡。上班第二天，B 和 C 晚上出去跟人打架，B 的臉上縫了十幾針，問他們打架的原因，C 說他也不知道怎麼打起來的。C 有抑鬱癥，胳膊上布滿了割腕的傷痕，讓我看著很痛心。
簡單說一下讓我感到難受的點吧：
1. 完全命令式的工作方式。
2. 對錯誤缺乏容忍，我認為作為新人，犯錯是很正常的，即使是老員工也不時會犯一些錯誤，不必訓斥，但實際上不是這樣的。
3. 只有懲罰，沒有獎勵，貼一張門店規定：
公司罰門店，門店罰員工，有一天，有個顧客外賣點了 5 杯餐品，但是有餐品店裡沒有料了做不了，女孩 A 就和顧客溝通換別的餐品，然後讓我騎個電動車去送餐，我都到地方了，那邊顧客說他不要了，然後這筆餐費就扣在了女孩 A 的工資裡，一共 33，小半天的工資沒了。
4.360 度被監控的敞視監獄感，一次，不知道是誰把芋圓的標簽撕掉了，我問 B 是誰撕的，B 的意思是我撕的，我說我沒有撕，他說：「不是你撕的是狗撕的」，然後他就拿出行動電話調監控看，似乎是想要落實我的罪證，當然也沒找到證據。
除了這些，克扣物料也是常有的事情，各類茶、冰激淩、奶茶、小料都會克扣，比如說四季春茶，配方要求是一包茶葉配 1200 的水 + 450g 的冰，實際上則是 2000 的水 + 600 的冰，反正顧客也看不見。我做餐的時候，但凡沒人看見，我都按照標準配方給料，幫消費者薅羊毛（不是）。
因為 315 報道了蜜雪冰城效期過期的事情，所以對效期抓的嚴，對此的應對方式是：以前茶是有小時制的效期的，現在直接把效期延長到一整天，這樣就不算過期。當然還有杯子掉地上接著用、用擦地毛巾擦量筒之類的事情了。
我幹了八天就跑了（就在昨天），而讓矛盾爆發的這樣一串事：
（1）早上的時候，店裡沒橙子了而有人點了橙子產品，我問工作群裡怎麼辦，群裡讓我打電話給 B，B 此時並不在休息，我並不想打電話給他，但是沒有辦法打了，然後 B 到店裡之後就埋怨我打擾他休息。
（2）晚上的時候 B 打電話給我問我能不能明天上 10 小時，語氣非常生硬，幾乎是命令的口吻了，我想著幫他一個忙就答應了
（3）然後他說明天要抽背配方，不會的要罰抄，這一刻我是真的生氣，雖然我會背，但是我上次被罰抄還是在小學。
早上去還了門店鑰匙，我盯著蜜雪冰城門口的大紅宣傳語看了一會：
「你愛我啊我愛你，蜜雪冰城甜蜜蜜」，
然後頭也不回地走了。
來源：豆瓣
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