作者 / 愛知識的人
講一個被喬布斯稱為上帝視角的商業糢式畫布
也就是經典的九宮圖
一個一個來看
- 重要合作:哪些搭檔可讓你的項目成功
- 關鍵業務:你要做些甚麼事情(生產、銷售、交付等)才可以順利完成跟客戶的交易,達到你要求的效果
- 核心資源:你需要哪些關鍵資源去做這個項目,這個包含人、物、錢、設備等
- 價值服務:你準備為受眾群體帶來甚麼好處
- 客戶關系:你準備和客戶建立甚麼樣的關系,比如,是一次性的買賣,還是永遠的朋友
- 渠道通路:你如何找到目標客戶,又如何交付產品或者服務給他們
- 客戶群體:到底你的東西是服務誰。他是怎麼樣的
- 成本結構:你是否知道這筆賬是怎樣算的,成本之間的關系是怎樣的
說完基礎的知識,我們上一個實際的故事來分析(純屬虛構~),幫助學弟學妹們來理解
主人公:愛知識的人
我平時做事業賺了不少錢,這次呢,我要參加大賽。
我想造一個火箭,我們來分析這個項目
- 第一個問題:我賣的是甚麼,賣給誰?
回到商業糢式畫布,我們的項目是賣甚麼呢?
難道是產品嘛,顯然不是,立意應該為 「價值主張」,回到我的例子,我造一個火箭,這是產品,那價值主張是甚麼?
我是不是應該去思考
思考思維如下,我做的是火箭,那我的客戶細分可以是富翁們
我給他們提供的價值主張是太空一日游(狗頭),火箭由我造,如何用我說的算。
因此我的價值主張就是為富人提供一個燒錢的渠道,也可以說是提供娛樂。
下面我們要考慮客戶關系了。應該和富人們建立甚麼樣的關系呢?
是終生 VIP,還是單次收費,還是按小時收費等等。
是一對一還是一對多?
如果是一對一那麼價值主張偏向於客戶服務。
那麼一對多,問題就來了。我做這個服務要按照肯德基的形式還是做一個高品質服務為中心的太空服務呢?
另外,這個過程中,通過甚麼渠道來接觸客戶呢?怎麼把價值主張傳遞給客戶呢?
這些問題呀,都是我們在寫商業計劃書之前應該思考好的
2. 第二個問題:到底怎樣才能把產品做出來,做出來,怎麼賣出去?
不管是一對多,還是一對一高品質。
我都需要思考一個執行層面的問題,到底怎樣才能把產品做出來,做出來,怎麼賣出去?
想到這裡,我就發現真正的困難了。
如果我的客戶關系是一道選擇題,那麼渠道就是一個填空題,而 「到底做甚麼」 則是一道簡答題,難度很大。
我發現呀,我的項目和別人項目不一樣,技術難度很大,所需的專業知識很多,需要的專業人才很多。
以我的人脈資源或者我所在的層次根本沒法做出來,賣出去。
3. 第三個問題:利潤從哪裡來?
這個問題特別重要,涉及一個項目的市場潛力,未來預測。
那麼繼續結合我的故事來分析
利潤的計算很簡單,收益減去成本。
但是我從我火箭的項目出發,發現問題很多。單單收富人的服務費,收入渠道過於單一。我總不能在太空掛廣告對吧(捂臉)。
所以我會想,是不是能給富人提供增值服務,提供單位時間的附加價值。比如太空拍照服務。
從商業糢式畫布的三個問題中,我最終發現,我這個火箭項目,根本是行不通的
這種項目沒有任何落地性。於是呀,我打消了那這個項目參賽的念頭,乖乖的好好學習,天天向上。
通過這個故事就深入淺出的講明白了商業糢式,商業糢式的分析以及九宮圖。
來源:知乎
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