夏小強:騰訊和360惡鬥 用戶受損還是受益?

夏小強:騰訊和360惡鬥 用戶受損還是受益?

2010年,被稱為中國互聯網「核戰爭」的騰訊和360之爭目前仍在持續中,這場戰爭所引起的震動已經遠遠超過一般意義上的商戰,它對數以億計的中國網民將產生怎樣的影響,也成為了人們關注的焦點。

網絡上有文章稱騰訊和360之戰是一場「狗日和流氓」的戰爭,得到許多人的認同。究其原因,需要先來看看這2家公司。

騰訊公司是排名中國第一、全球第三的互聯網全業務公司,業務涵蓋即時通訊、門戶、遊戲、電子商務、搜索等等。如今騰訊即時通訊工具QQ的註冊帳戶數已經超過10億,活躍帳戶數超過5億,1億同時在線賬戶,QQ遊戲的同時在線人數超過8千萬。

但是,騰訊在互聯網界卻有「無恥模仿抄襲」的惡名,使得騰訊全線樹敵,成為眾矢之的。被騰訊「模仿」擠垮的有聯眾遊戲、4399小遊戲平台、門戶網站、各團購網站等等。

有業內人士這樣描述騰訊:「它總是默默地佈局、悄無聲息地出現在你的背後;它總是在最恰當的時候出來攪局,讓同業者心神不定。而一旦時機成熟,它就會毫不留情地劃走自己的那塊蛋糕,有時它甚至會成為終結者,霸佔整個市場。」

新浪網總編陳彤曾以「老沉」為名發佈了一則微博說騰訊:「某網站貪得無厭,沒有它不染指的領域,沒有它不想做的產品,這樣下去物極必反,與全網為敵,必將死無葬身之地。」

奇虎360是目前中國最大的互聯網安全軟件公司,它提供的360安全衛士和殺毒軟件,目前中國網首選安裝已超過2.5億。

但是,奇虎360的前身就是3721公司,大家都比較熟悉的臭名昭著的流氓軟件3721就是這個公司的「力作」。在奇虎360公司和同行業的商業競爭中,它被同行稱作「流氓」,其商業對手稱360利用遠程遙控的方式,破壞一切競爭對手的任何軟件,它們包括金山、瑞星、可牛、遨遊、百度、阿里巴巴,卡巴斯基等。

業內人士這樣說360:「360自稱是在挑戰霸權,可360自己就是霸權。當年奇虎360血洗雅虎中國、手刃金山毒霸、攔截可牛殺毒、硬拆遨遊瀏覽器、還敢欺負百度,霸權何等強大!」

下面是雙方惡鬥的過程簡述:

本次的騰訊和360之爭起因在於2010年1月春節期間,騰訊在二三線城市強推其「QQ醫生」軟件。「QQ醫生」具有查殺病毒、保護系統等功能,這些功能和360安全衛士非常相似。5月騰訊將QQ醫生升級至4.0版本,並更名為「QQ電腦管家」,其功能與360安全衛士越來越相似,對360的威脅越來越大。

2010年7月計算機世界刊發了封面文章《狗日的騰訊》,文章描述騰訊經常抄襲他人的創意,扼殺創業公司,是中國互聯網的全民公敵。這篇文章引起了業界的共鳴與強烈的反響。

2010年9月,騰訊強推「QQ電腦管家」,5天後,360發佈了「隱私保護器」,這款軟件能監視QQ的一舉一動,告知用戶QQ正在掃瞄你的硬盤,查看你的隱私。

2010年10月29日。360推出「扣扣保鏢」。據360介紹,這款軟件能保護用戶的隱私,並能給QQ加速。所謂給QQ加速,就是卸載哪些QQ附帶的功能,比如QQ彈窗、QQ廣告、QQ音樂、QQ寵物、QQ秀。這些操作不是扣扣保鏢自行操作的,而是需要用戶自己來選擇。顯然,被360「加速掉」的這些組件,都是騰訊騰訊重要的盈利和推廣渠道,騰訊顯然不會就此罷休。

2010年11月初雙方進入了持續的口水戰。360在隱私方面做文章,而騰訊則表示扣扣保鏢是非法外掛,是侵權產品。雙方分別將對方告上了法庭。

惡鬥爆出監控黑幕

透過騰訊和360的商業之爭,卻爆出了一個令億萬互聯網用戶震驚的黑幕:這兩家大公司都在配合當局對網絡的監控,中國的所有個人和企業在互聯網沒有任何隱私和秘密可言。

360公司宣佈,通過微軟的ProcessMonitor和360隱私保護器,發現了中國第一大客戶端軟件QQ在掃瞄用戶硬盤時出現極其異常的行為。用戶登錄一段時間後,QQ軟件即開始按照一個預置的「超級黑名單」掃瞄電腦開始菜單和桌面上的快捷方式。微軟ProcessMonitor和360隱私保護器都顯示,這個名單裡共包含685款軟件,用戶能接觸到的幾乎所有互聯網軟件都納入其中。

「超級黑名單」一出便成為搜索熱詞,人人網、4399、魯大師、風行、酷狗、暴風等多名被侵害的互聯網企業紛紛表示震驚,要求騰訊做出解釋。

另外,網上有電腦高手發現:360扣扣保鏢在某模塊(QGuard.dll)中提供了一個調用應用層底層模塊強制刪除文件的接口。該接口具有360數字簽名,同時未做權限限制。說通俗點,就是這個東西可被利用來突破所有的安全軟件防護,是一個「超級後門」。後門,是指那些繞過安全控制訪問程序或系統的方法。也就是說,在任何情況下,360都可以通過這個軟件來控制用戶電腦,包括安裝、刪除指定軟件,上傳、下載任何程序或數據文件,或利用來攻擊網絡上的其它計算機等。

廣大用戶是受害還是受益?

對於騰訊和360之爭,知名互聯網人士、DCCI互聯網數據中心總經理胡延平表示,「這已經不是競爭,是對用戶的威脅」。有分析人士指出,「兩家公司均沒有站在用戶的利益角度去考慮,更多的是商業利益的競爭」。

從網易、搜狐、新浪關於騰訊大戰360的新聞評論可以看出,大多數人是不支持騰訊的。更多的看法是:騰訊和360都不是好人,但騰訊更壞。有評論指出,騰訊與360之戰是沒有道德,沒有底線的戰爭,無論言辭上多麼冠冕堂皇,他們都是首先為自己的利益著想的,幻想某一方首先為用戶著想是不可能的。

在一個正常的商業社會,商業競爭是一把雙刃劍,基於誠信、服務、產品和創新的良性競爭將帶來市場的共同發展;基於欺詐、不計成本和不擇手段的惡性競爭將導致市場的混亂和毀滅。

但是,在中國的互聯網,又有其特殊的背景和情況:在當局對社會實行極權統治、對互聯網實行嚴厲控制和封鎖、對網民實行嚴密監控和懲罰措施的大背景下,中國的互聯網大公司的發展和運行是極其特殊和畸形的,一個大的前提條件就是無條件地配合當局對互聯網的控制和監視,只有滿足了這一基本條件,公司企業才有做大做強的可能。

從中國互聯網表面的亂象比如法律得不到保障、正常的程序得不到實施、互聯網行業的官方組織互聯網協會沒有權威完全發揮不了這作用、形成像騰訊公司這樣的行業壟斷導致小公司紛紛倒閉因而中國的互聯網缺少創新發展等等,所有這一切的根本原因就是政府互聯網管制這只「黑手」控制造成的。

騰訊和360之戰,從一方面來說,億萬的中國互聯網用戶的利益受到了損害,他們一方面要在QQ和360軟件之間必選其一,給他們的互聯網使用帶來了困難和不便;他們在用他們的錢養活著這些大公司的同時,還時刻被迫使用著這些公司製造的、被惡意捆綁的流氓軟件,而受著監控,不僅個人沒有任何隱私和秘密,如果有了當局不喜歡的所謂「敏感言論」,可能給自己的安全帶來危險,甚至可能被「跨省追捕」也不奇怪。

但是,從另外一方面來講,這次騰訊與360之戰對中國億萬互聯網用戶來說未嚐不是一件好事。首先,人們通過這次商戰瞭解到了自己在互聯網中的真實處境,瞭解到自己被當局嚴密監控的黑幕,這也給自己帶來了一次擺脫監控,徹底清理自己電腦的機會。

因此有網民發出了「我的桌面我做主」的呼聲,呼籲在互聯網世界中,網民應該享有安全權、選擇權、自主權、知情權、法律保護權、監督權等基本權利,雖然在當前的中國社會環境下,這些權利不可能得到有效地實現,但是,廣大用戶們已經明確地知道了自己的權利,可以開始考慮另外的選擇。他們可以不使用這些國產的流氓軟件而改用海外的優秀軟件,可以尋找擺脫網絡監控、尋找更多的、更有效的方法翻牆,去更多的瞭解被當局封鎖的資訊……從這個意義上講,廣大中國互聯網用戶是騰訊和360之戰的受益者。

結局

有人問騰訊和360之戰的結局,我打了個比方回答:主人有兩條看家護院咬人的惡犬因為分食不均咬起架來,正咬地狗毛亂飛不亦樂乎,兩條狗忘記了看家護院的任務,而讓外人不經意看到了主人家園內的血腥醜事。主人大怒,舉起棍子揍了2只惡狗,兩隻狗立刻搖著尾巴匍匐在主人腳下,主人一聲令下,兩隻狗立刻衝到大門前,開始對著門外的行人狂吠。

2010年10月8日首發于大紀元網站夏小強專欄

 

    

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