昨天見到一位餐飲行業的投資人,聊到漂亮飯,講了我的一些看法,簡要梳理一下我的觀點。
1、漂亮飯,並沒有甚麼嚴格的定義,也不限甚麼菜系。簡單來說,就是顏值比較高的餐廳。這個顏值,可能會來自餐廳設計,布景,或者是菜的擺盤、形式、顏色等不同角度,但總的來說,漂亮飯很容易 「出片」。
2、漂亮飯容易出片,也相對容易出圈,但這會給人一種誤導,以為漂亮飯是可以自動社交裂變和傳播而出圈的。實際上,那些知名的漂亮飯,前期為了出圈需要花很多推廣費用。
3、大部分的漂亮飯,更註重顏值,但不註重口味。所以,複購率不高。或者因為菜系比較小眾,即使複購率還可以,但目標受眾人群不夠高。這就會導致一個結果,漂亮飯很難持久經營,也很難大規糢拷貝推廣。
4、如果僅僅註重顏值,那顧客光顧純粹就是為了打卡,打卡的意思是,我來一次就可以了,所以不會複購。當新鮮感一過,餐廳客流就會下降。那怎麼能保住客流呢?就是少開店,保持稀缺感,讓嘗鮮客流源源不斷,這種也可以。但問題是,營業流水很可能無法覆蓋推廣成本,經營邏輯也很難成立。
5、另一種,可能這個漂亮飯口味做得不錯,複購率也還行,但問題是,還是開不了太多店。為啥呢?因為菜系是小眾菜系,比如泰國菜。它的目標受眾較少,即使複購率不錯,也很難開很多家店。如果店不夠大,店數不夠多,那就要計算一下,這麼高昂的推廣成本,能不能算得過賬來?
探索漂亮飯的商業糢式
6、漂亮飯還有一種經營糢式,就是先用比較高的推廣成本把幾家自營店做火,然後等待加盟。它的 「盈利糢式」 不是靠門店利潤,而是靠加盟費生存。這種糢式,我感覺有許多漂亮飯是這種,它的核心是維持熱度,吸引加盟,但加盟店能不能賺錢,並不在它的考慮範圍。
7、漂亮飯的目標受眾,通常是年輕時尚的女性群體,她們的消費能力實際上並不是特別高,所以無法定價太貴,也就是沒辦法因為流量高就能獲得高毛利。這就導致很多時候算不過賬來。
8、經營餐廳,本質上還是要會算賬。要麼算短期的、單店的賬,要麼算長期的經營賬。因為漂亮飯餐廳通常需要大量推廣費用,這個賬就需要各自計算。你這個菜系能開多少家店?單店利潤如何?維持熱度需要多少預算?多少家門店可以攤薄推廣成本?盈虧平衡點在哪裡?這些不算清楚,只看一個店生意很火,其實只是假象,因為很多人不知道它的毛利和成本對比。
9、要想賺錢(不是割韭菜),那只有幾種糢式。一種是門店足夠大,客流足夠高,這樣它能承接住推廣的客流和成本,是可以賺錢的。
10、一種是菜品本身是大眾的,持續複購的,那就可以做老客生意,漂亮飯只是一個引爆點,後續經營靠持續複購和口碑。
11、一種是,既是漂亮飯,又在高客流區域,還能做到高毛利。比如你在上海城隍廟開一家蟹黃面店,它客單價高,毛利高,游客一波一波全是新客,只要做一定的推廣,它的生意是很好的,利潤也足夠。
12、另一種,但可能性很小,就是做成大眾餐飲,鋪天蓋地。只有大規糢、足夠多的流水,才能支撐足夠的推廣費用。
其實你看 2010 年之前能大量打廣告的餐飲品牌,只有肯德基麥當勞這種。為甚麼呢?因為它的門店足夠多,打廣告就值得,成本被攤薄了。
今天的瑞幸,蜜雪,可能是少數那種既有網紅感,又能鋪天蓋地,還有資本大量做傳播的、且有利可圖的品牌。
13、「網紅餐飲」 已經出現十多年了,我覺得我們應該具備一點基本的判斷,就是不要一聽到某個品牌 「爆火」,就無腦去跟。
實際上這個爆火,是靠砸錢出來的?還是顧客捧出來的?是長期的、可拷貝的,還是短期的,暫時的?
其實所謂的爆火,有很多時候,是媒體被買通之後的宣傳話術而已。
耐住性子,餐飲經營的長久之道,一定是口味、環境、價格這些最基本的東西,考驗的是經營能力,一時的爆火,很難持續的。
火的時候也未必是真火,未必是真賺錢,大家冷暖自知。
來源:小馬宋
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